Aggiornamento ASPP/RSPP – relazioni e conflitti in azienda: formazione per professionisti della sicurezza

ntroduzione al Sistema Organizzativo Aziendale:

Definizione e spiegazione del sistema organizzativo aziendale.

Analisi dei ruoli e delle responsabilità secondo il D.lgs 81/08.

2. Dinamicità delle Relazioni Interpersonali:

Comprensione delle dinamiche di conflitto nelle relazioni aziendali.

Identificazione delle diverse tipologie di conflitto: aspettative, interessi, comunicazione e gestione delle emozioni.

3. Tipologie di Conflitto:

Che cosa sono i conflitti e quando diventano scontri.

Riconoscimento dei conflitti più comuni nella realtà aziendale.

4. Comunicazione Efficace:

L’importanza della comunicazione nel D.lgs 81/08.

Tecniche di informazione e segnalazione secondo la normativa vigente come strumenti per mantenere collegati gli attori del sistema di prevenzione e protezione.

Promuovere una collaborazione autentica attraverso una comunicazione efficace.